Leistungen & Preise, Bezahlung, Anmeldung und Reservierung

Leistungen
Longyearbyen Camping bietet für unsere Gäste folgende Leistungen:

• Fläche für das Aufstellen von Zelten - Benutzung gratis, sofern das Servicegebäude ganztägig geschlossen ist, ansonsten in der Saison gegen den unten genannten Übernachtungspreis pro Person.

außerdem während der Saison:

• das Servicegebäude mit Sanitäranlagen (WCs, Waschbecken, Duschen), Koch- und Eßraum mit elektrischen Kochplatten und Spüle, Elektro-Steckdosen (220V, für Flachstecker EU-Standard) – nutzbar zumindest während der täglichen Öffnungszeiten (bei starker Platzbelegung kann der Platzwart Begrenzungen der Aufenthaltszeit im Koch- und Eßraum setzen, um möglichst allen Gästen die Nutzung zu ermöglichen)
• Möglichkeit zum zwischenzeitlichen Deponieren von Ausrüstung im Verschlag unter dem Gebäude, 
• Vermietung von Zelten, Schlafsäcken und Isomatten - für den sommerlichen Gebrauch auf dem Zeltplatz. Wir haben keine speziellen Winterzelte zum Ausleihen.
• Entsorgung des auf dem Campingplatz anfallenden Abfalls, der von den Gästen hierzu ordnungsgemäß in den entsprechenden Behältern zu deponieren ist. Feuchte Lebensmittelabfälle (auch Essensreste) dürfen nicht mehr im Restmüll entsorgt werden !
  Achtung: Longyearbyen Camping ist nicht für die Entsorgung von Abfällen zuständig, die von mehrtägigen Touren mitgebracht werden. 
• Buchung von Exkursionen über den Campingwart – teils sogar noch morgens am Exkursionstag möglich.

Preise
Wenn nicht anders genannt, gelten während der Saison (Servicegebäude in Betrieb) die nachfolgenden Preise pro Person und "Tag", wobei auch begonnene Tage voll zählen – wir bieten also keine Sonderpreise für halbe Nächte, Stunden (dies überlassen wir Etablissements anderer Art), etc..
Die Zeitgrenze zwischen zwei Tagen im Sinne dieser Preisberechnung ziehen wir, ähnlich wie oft auch im Hotelbereich, um 14 Uhr.
Die unterschiedlichen Preise sind vor allem im Energieaufwand (Heizung) begründet:

• Zeltplatz-Nutzung, pro Person und begonnenem Tag März - Mai: nkr 150,--
• Zeltplatz-Nutzung, pro Person und begonnenem Tag März - Mai, incl. Übernachtungsmöglichkeit 23:00 - 08:00 im Aufenthaltsraum (Schlafsack auf Boden), begrenzte Personenzahl nur nach Voranmeldung: nkr 250,--
• 3 Paletten als Zeltunterbau (gegen Eintauen/Bodennässe vom Schnee), pro Tag: nkr 50
• Zeltplatz-Nutzung, pro Person und begonnenem Tag Juni - 31. August: nkr 100
• Zeltplatz-Nutzung, pro Person und begonnenem Tag 1. September bis Saisonende: nkr 100 mit Anmeldung vor 1. August bzw. nkr 150 ohne Anmeldung vor 1. August.
• Zeltplatz-Nutzung, pro Person unter 13 Jahren und begonnenem Tag Juni - September: gratis 
• 5-Minuten-Zeitintervall für warme Dusche (Automatmünze): nkr 10,-- 
• Zeltmiete (Sommer), pro Tag bei Vorausbezahlung: nkr 100,-- (siehe hierzu nachfolgend die Reservierungsbedingungen).
• Schlafsackmiete (Sommer, bei Vorausbezahlung): 1. Tag nkr 50,--, jeder Folgetag nkr 30,-- (siehe hierzu nachfolgend die Reservierungsbedingungen). 
• Isomattenmiete, pro Tag bei Vorausbezahlung: nkr 10,-- (siehe hierzu nachfolgend die Reservierungsbedingungen)
• Telefon – kurzes Ortsgespräch: nkr 5,--
  Hinweis: Longyearbyen Camping liegt innerhalb des Deckungsbereiches für GSM-Mobiltelefone.
• Abfall-Entgegennahme (auch: Brennstoffe): Für Abfälle und Brennstoffreste, die nicht mit dem Aufenthalt auf Longyearbyen Camping zu tun haben (z.B. mitgebracht von Touren), ist Longyearbyen Camping nicht zuständig. Falls wir einer Entgegennahme zustimmen, müssen Sie mit entsprechenden Zahlungen an uns rechnen.

Rabatte:
Rabatte für Gruppen mit mehr als 4 Personen gewähren wir nur, soweit es sich um eine vorher schriftlich angemeldete Gruppe handelt, für die vor Ankunft in Spitzbergen eine entsprechende Rabattregelung mit uns ausgehandelt wurde - und in der Regel nur, sofern es sich um einen längeren Aufenthalt auf dem Campingplatz (z. B. eine Woche oder mehr) handelt.
Oder andersherum: Gruppen, die ohne frühzeitige Anmeldung und vorherige Rabattvereinbarung auf dem Campingplatz ankommen, erhalten keinen Rabatt.

Lagern von Ausrüstung während der Saison:
Für das Lagern von Ausrüstung in üblichen Mengen und innerhalb der Saison können unsere Gäste den Verschlag unter dem Servicegebäude kostenlos nutzen (Achtung: Wind kann Staub und evtl. Regen hineinblasen, Boden feucht, keine Haftung für dort gelagerte Dinge), Lagern über die Saison hinaus muss mit dem Campingwart gegen Bezahlung vereinbart werden.
Für ein paar Tagen Abwesenheit während der Saison kann das Zelt kostenlos stehen bleiben, sofern dessen Versetzen nach spätestens 7 Tagen gesichert ist.

Wir bieten nicht:
Hüttenvermietung, Stellplätze für Wohnwagen und Wohnmobile, Waschmaschine, Fahrradvermietung (mehrere Fahrradvermieter im Ort).

Bezahlung
Longyearbyen Camping akzeptiert als Bezahlung nur norwegische Kronen in bar – keine Kreditkarten, keine Schecks, keine ec-Karte. Sofern andere Währungen ausnahmsweise akzeptiert werden, müssen Sie mit einem für Sie deutlich ungünstigeren Kurs rechnen, als am Bankschalter.
Bezahlt wird im Voraus, mindestens für den jeweils aktuellen Tag.

Anmelden und Zeltaufbau
Um möglichst unbürokratisch zu sein, können Sie bei Ankunft außerhalb der regulären Öffnungszeiten (siehe Servicegebäude) auch ohne Anmelden Ihr Zelt bereits aufstellen und die Einrichtungen des Zeltplatzes nutzen. Umgekehrt erwarten wir jedoch, daß Sie umgehend mit der Zeltplatzordnung (Aushang am und im Servicegebäude) vertraut machen und sich unaufgefordert während der nächsten regulären Öffnungszeit selbst anmelden und bezahlen.
Siehe hierzu auch unter » FAQ - Häufige Fragen: Anmeldung

Reservieren ...
ist für Einzelreisende und Kleingruppen bis 8 Personen für die Benutzung des Zeltplatzes von Mitte Juni bis 10. September nicht erforderlich.
Gruppen mit mehr als 8 Personen müssen sich in jedem Fall mindestens einen Monat vorher anmelden, damit wir eventuelle Engpässe rechtzeitig feststellen können. Aufgrund der begrenzten Kapazitäten im Servicegebäude ist für solche größeren Gruppen außerdem in der Regel eine Absprache mit dem Campingwart hinsichtlich Aufenthaltszeiten im Koch- und Eßraum sowie hinsichtlich Duschzeiten (Warmwasser !) erforderlich. 
Für Aufenthalte nach dem 10. Septemberi raten wir auf alle Fälle allen Interessenten (auch Einzelreisenden) zu einer Vorreservierung bis zum 1. August, da wir um Mitte September schließen, wenn sich bis zum 1. August keine ausreichende Nachfrage für die Zeit nach dem 10. September abzeichnet.
Auch für Aufenthalte in der Frühjahrssaison und bis Mitte Juni raten wir zu einer Vorreservierung.
Mietreservierungen von Zelten etc. müssen 2-1 Tage vor Ankunft nochmals von Ihnen telefonisch oder per e-mail bestätigt werden. Leider haben wir zunehmend Reservierungen, zu denen am vereinbarten Tag niemand auftaucht. Daher müssen wir auf der Reservierungsbekräftigung 1-2 Tage vor Ankunft bestehen.

Reservierung Mietausrüstung
In den vergangenen Jahren haben wir Reservierungen von Zelten, Schlafsäcken, Isomatten und Fahrrädern auf Vertrauensbasis ohne Vorauszahlung angenommen. Dies führte leider zunehmend zu Fällen, in denen zwar reserviert, jedoch nicht abgesagt wurde, wenn die Gäste doch nicht zu uns kamen, sodaß wir mehrfach anderen Interessenten wegen zu wenig verfügbarer Ausrüstung absagten und am Ende stattdessen Leerstand hatten. Daher haben wir uns entschlossen, Reservierungen nur noch in Verbindung mit Vorauszahlung anzunehmen. Bei Stornierung vor dem vereinbarten Tag des Mietbeginns erhalten Sie Mietzahlungen nach Abzug von 30 Prozent (mindestens: NOK 500) Stornopauschale und der entstehenden Überweisungskosten zurückerstattet.
Wichtig bei Mietausrüstung: teilen Sie uns die genaue voraussichtliche Ankunft (Tag, Uhrzeit) mit oder sprechen Sie mit uns eine alternative Lösung ab, damit Sie nach Ankunft auch Ihre Ausrüstung bekommen können.